Hata — житло на ваш запит
Опишіть поїздку Україною: куди, коли, скільки гостей і що для вас важливо. Власники садиб, готелів і будиночків поруч самі надішлють пропозиції з ціною та фото, а ви порівняєте рейтинги й відгуки, напишете їм у чаті й оберете найкращу.
Як це працює
- Запит. Оберіть місце й радіус пошуку, дати, гостей і побажання: сауна, чан, мангал, вид на гори, можна з тваринами, бюджет.
- Пропозиції. Власники житла поруч бачать запит і надсилають свої варіанти з ціною за всі ночі.
- Вибір. Порівняйте рейтинги й відгуки, уточніть деталі в чаті й оберіть пропозицію. Лише тоді власник побачить ваш телефон, щоб домовитися про приїзд.
Відпочинок за інтересами
Позначте в запиті, що вам цікаво поруч із житлом, і в пропозиціях буде видно, що з цього є в кожного власника.
- Туризм: піші маршрути, походи з гідом, велосипеди напрокат, сплав і рафтинг, кінні прогулянки, квадроцикли й джипінг, гірськолижні траси, збір грибів і ягід.
- Екскурсії: замки й фортеці, музеї, храми й монастирі, водоспади й печери, екскурсії з гідом, дегустації, майстер-класи, оглядові майданчики.
- Рибалка: озеро для рибалки, річка для рибалки, платна рибалка, човен напрокат, снасті напрокат, продаж наживки, приготування улову.
Куди їдуть
Карпати: Яремче, Ворохта, Татарів, Яблуниця, Поляниця біля Буковеля. Міста: Львів, Київ, Одеса. У пошуку є всі міста, селища й села України, а радіус пошуку охоплює й сусідні.
Власникам житла
Додайте садибу, готель, будиночок, глемпінг чи квартиру з фото, номерами й цінами. Запити туристів поблизу з’являються самі: ви бачите дати, гостей і побажання, надсилаєте пропозицію з ціною й листуєтеся з туристом у чаті. Після поїздки гості залишають відгуки, і рейтинг допомагає отримувати нові бронювання.
Часті питання
Як це працює?
Ви описуєте поїздку: місце, дати, гостей і побажання. Власники житла поруч бачать запит і надсилають пропозиції з ціною. Ви порівнюєте, пишете їм у чаті й обираєте найкращу.
Коли власник побачить мій телефон?
Лише після того, як ви оберете його пропозицію. До того спілкуйтеся в чаті Hata.
Як скасувати бронювання?
Відкрийте обрану пропозицію й натисніть «Скасувати бронювання». Це можна зробити до кінця дня заїзду.
Чому я не бачу запитів туристів?
Запити з’являються біля опублікованого житла. Перевірте в розділі «Моє житло», що воно опубліковане. Власних запитів у розділі «Запити» немає: їх бачать інші власники.
Як поскаржитися або заблокувати людину?
У чаті натисніть «…» угорі: там є «Поскаржитися» і «Заблокувати». Скаргу на відгук можна надіслати під самим відгуком.
Як видалити акаунт?
Профіль → «Видалити акаунт». Дані акаунта буде видалено назавжди.
Підтримка
Напишіть на support@gethata.com або в застосунку: Профіль → «Підтримка». Зазвичай відповідаємо протягом доби.
Поскаржитися на користувача, повідомлення, житло чи відгук і заблокувати співрозмовника можна прямо в застосунку. Скарги розглядаємо протягом 24 годин.